最近一段时间出了些机器出去，每台机器都有十几个轴加十几个气缸，前段时间我自己在跟售后，跟了一个多月，机器差不多都跑起来了，这段时间交给售后的跟进，
售后天天回馈说这个设计不合理，那个程序不对，反正就是没说自己不会操作，今天说现场别人更改了轴的参数导致撞机，触摸屏有加密码保护参数，售后人员说这个不能开放出来，必须写死（他是一直没搞明白，这个点位需要根据产品来调整的），又说机器要做成傻瓜机，我一直想不明白什么是傻瓜机？是给傻瓜操作的机器吗?
                    快二十个轴的机器了，还带一个四轴机器人，还是做到了一键启动，停止，暂停，复位的，真的不懂需要做成什么样的才叫傻瓜机了

已经做得很好了。不过面对的是非专业的人员。所以就得忽悠一下。比如导程，电子齿轮等参数。一改错了。就会把问题推给编程人员。这些参数一改动。马达走的位置，就乱跑了，超极限。以前的保护没效果了。坐标数据，最多加权限。马达重要参数，一般不能让人员动。流程尽可能流畅。机器有报警，处理简单。这久可以了。太难操作，按现在40多岁的员工，操作不来。

需要根据产品调整的，做成配方功能，那些操作的人就当作傻子一样，
也能完成操作。
工厂的工人什么样素质，文化都有。

操作员只能操作设备、选择型号以及功能。
相关的参数修改设置，让售后来解决。
保护做成两种：一种全部设死，一种全部开放。

触摸屏界面上弄个操作说明页面，把基础的调试操作、参数作用、注意事项都写上，可以避免为作业员误操作导致问题背锅。

上去干他

还别说，我们的客户就就是要求一键复位啥的，所以每次做设备自动程序按照工艺跑就行，最麻烦的是断电后或者急停下的带产品时的复位程序。

是不是像原来说的傻瓜照相机？任何事情都是一键解决。

伺服的位置设定要设定在区间内，不能因为输错位置撞机

果然自己人对自己人才是最狠的！客户操作人员都说没有问题就是OK

正常需要写个操作说明的，大致说下每个参数的含义，
参数表分等级加权限，操作人员可以修改的，维修人员可以修改的，劲量做到操作人员修改的都有保护，填错了极限软限位能保护，或是出现撞机也是撞坏产品，机台没事，在操作说明直接写明白，这几个参数你改错了会撞机，修改后要确认等等
自家售后也好处理的，觉得那些不合理，那些需要改善，你写出来，说明现在为什么不合理，需要改成什么样，书面详细的列出来，再按每条改善你估计下需要的时间，是否要停机测试，是否要加硬件，是否需要机械改机构，重做工件等待，给老板，老板说改，就改
其实真这么弄了对自己也是进步，下次做程序能提前避免很多的

都是大神，厉害呀