1、我对比一些国内外同类产品,国外一些厂商也不提供原程序,毕竟买设备的不会重视这些东西,他们相信大品牌公司,出大问题,直接付费找厂商,一般自行处理一些机械维护保养;
2、公司一直是这种思维操作,随着10多年,设备自动化程度越来越高,操作系统大都是工业电脑+HMI+PLC,生产工艺的参数及配方一堆一堆,管理层从频发的电气问题中发现问题。
3、目前和大部分厂商谈好,处理问题一般4-8K/8H/人·,差旅费另算,一般1-2万/左右一个问题吧,一年也20-30万服务费。
4、只是想不到这个厂商竟然可以将增加新配方/参数当成项目来买的,这个工作按理是终端用户自行处理的工作,冲击太大了,可以理解为勒索,有点耍流氓。
5、不想点名厂商,毕竟我不是采购部门,只是想知道这样的公司在国内是不是主流;为什么不将精力放在升级设备,优化设备,改善工艺上;毕竟吃一次亏后面就没有生意了。