事情是这样的：
1、买了江浙产的多台生产设备，没有原程序（PLC+HMI）；没想到设备里面还有层层用户密码，不能增加配方，在HMI上增加配方需要设备厂商处理，设备厂商安排人员来处理，费用30K以上，大概1-2个工作日内完成吧，没有增加设备，就是人员现场测量一些新配方机械数值，在HMI上输入密码，建立新配方，新配方复制旧配方修改相应的一些数值。
2、人员处理收费没有意见，只要合约上说明即可。但是增加配方的权限设备厂商锁定（每增加一个新配方密码均不同），不提供，即是说只有设备厂商才能修改配方。这个导致极大的反感，设备厂商相当于勒索，这个只能我处理，处理费用我来决定。
3、工作20多年，接触多个多种设备（欧、美、日、台、国产），第一次领教将用户密码当钱买的手段，以后在能力影响范围内，反对购买该种设备了。
      也给程序设计者说一下，不要将控制系统当成专利买，我也是电气设备人员，真正买的是生产工艺、设备精度、设备优化；以后像我这种用户可能越来越多，在购买设备时会对这样的设备投上反对票的。
       我们买设备是付清各项合同费用的。

引用

引用第14楼akaiya于2019-03-23 22:51发表的  :
應該還是跟價錢有關係
當初應該打合約時就要說好
買斷是甚麼價錢
預留N個配方是甚麼價錢
不然廠家賣個一台不用搞啦
.......

总结的说，就是你们公司的法律顾问没有做好相关合同审核，风险预控的工作，将问题踢给他们接吧。这样合同里没有注明，或者是表述的含糊不清，都只有经过协商来解决问题，协商不能只有走法律的途径了。可能会陷入漫长的诉讼期，所以拟定购销合同时，双方都需要认真理解合同内容，逐一认真阅读，不理解的专业术语需要请教相碰法律专业人士解读，这样才万无一失。