接通电源后出现：this device contains Free Software,see OP properties in the control panel for details。无法通信，不能更新OS。请老师指导！
第一次在下载画面时，出现更新版本时，提示下载失败，重启屏后就出现上面的问题。见图。

在Wincc中试图如下更新OS，仍旧不能恢复。

看来你是在下触摸屏时提示你更新版本的，这属于在线更新，如果在更新途中，连接丢失，那么你的屏就废了，跟手机刷机刷成板砖一样，只有返厂了。

以后再更新版本，要离线更新。具体方法如下：1.打开“项目”，2选择里面的“传送”，3选择“OS更新”，这样即使你的连接途中失败，还是可以重新来过的

谢谢老师指点。这可是金“砖”。

哪位师父有解决办法？

prosave是可以救砖的

之前救砖画面。

[attachment=138653]  [attachment=138654]  [attachment=138655]

关键点在 点击更新OS 在点是的对话框的时候 马上给HMI上电，上电过早或者过慢都连接不上。 我当时试了大概10多次才连接上。 而且是给24V电源弄了个开关，右手点鼠标的同时左右按开关上电

是的啊，我也遇到过类似的情况啊，用五楼prosave是可以救砖的

之前救砖画面。

一下就搞定啊

谢谢老师指点！我马上试试。

博途可以重新更新OS，我碰到过一次，问的西门子技术支持用博途可以重新更新

试了好多次，无法更新OS并恢复出厂值。
请老师指导！
本本的系统是WIN7，本机有线网卡损坏，用的是USB网卡。网卡IP设置为192.168.1.1，网关为192.168.1.0，PN屏设置为192.168.1.2。

引用

引用第9楼staunch于2015-08-21 15:28发表的  :
试了好多次，无法更新OS并恢复出厂值。
请老师指导！
本本的系统是WIN7，本机有线网卡损坏，用的是USB网卡。网卡IP设置为192.168.1.1，网关为192.168.1.0，PN屏设置为192.168.1.2。

我不知道你所说的无法更新OS并恢复出厂值是什么情况

1.你的屏连接上了吗，出现正在传送的画面了吗，如果没有请继续尝试我说的连接方法吧，也可以换个电脑尝试。
2.如果你是连接上了还无法恢复 请联系代理商返厂修复把。  

长姿势了，谢谢