接通电源后出现：this device contains Free Software,see OP properties in the control panel for details。无法通信，不能更新OS。请老师指导！
第一次在下载画面时，出现更新版本时，提示下载失败，重启屏后就出现上面的问题。见图。

prosave是可以救砖的

之前救砖画面。

[attachment=138653]  [attachment=138654]  [attachment=138655]

关键点在 点击更新OS 在点是的对话框的时候 马上给HMI上电，上电过早或者过慢都连接不上。 我当时试了大概10多次才连接上。 而且是给24V电源弄了个开关，右手点鼠标的同时左右按开关上电

引用

引用第9楼staunch于2015-08-21 15:28发表的  :
试了好多次，无法更新OS并恢复出厂值。
请老师指导！
本本的系统是WIN7，本机有线网卡损坏，用的是USB网卡。网卡IP设置为192.168.1.1，网关为192.168.1.0，PN屏设置为192.168.1.2。

我不知道你所说的无法更新OS并恢复出厂值是什么情况

1.你的屏连接上了吗，出现正在传送的画面了吗，如果没有请继续尝试我说的连接方法吧，也可以换个电脑尝试。
2.如果你是连接上了还无法恢复 请联系代理商返厂修复把。