大家讨论一些 三菱  西门子 欧姆龙 等品牌的技术支持热线

我吐槽一下，平时 三菱 和西门子两个品牌的PLC用的相对比较多。

三菱的客服热线  优点 电话接听速度比较快  缺点 基本不能解决你的问题。

接电话的话务员缺少相关专业知识，停产的产品 没有技术支持。

西门子的客服热线  优点  一般问题都能有比较专业的解答  缺点  有时候需要等一下才有工程师回复你。

工控产品很多都无法提供有效的技术支持，电话里基本上都是提出产生问题的原因假象，让客户自己检查，除非是工控产品自身的简单报警。