这两天有一个客户说我机器人程序编的他们看不懂，让我们按照他们能看懂的要求整改，有点不理解了，设备一直正常跑，他们生产5万套了，现在说这话，我怎么写关他们啥事啊

       目前没遇到这样离谱的

你应该跟他说，来来来，搬个小板凳，我教教你

引用

引用楼主我真的不会啊于2025-03-17 23:29发表的 大家碰见过客户的什么离谱要求？ :
这两天有一个客户说我机器人程序编的他们看不懂，让我们按照他们能看懂的要求整改，有点不理解了，设备一直正常跑，他们生产5万套了，现在说这话，我怎么写关他们啥事啊

5万套，啥设备啊，这么多。有这么大的量客户还不招人自己搞，还的依靠你们

5万套应该指的是做的产品数量。实际就是找茬。即使是他们自己的人写程序，其他的人也是看不懂。

我有个项目的客户真的无语，起初我们定方案里面有60台风扇帮忙干燥，然后客户看了方案说不要风扇，说我们安装只是为了赚他钱。后面项目完成，发现他们的产品干燥不行，他们自行安装风扇。然后他找到我这个写控制程序的要求我帮他安装桥架，接线，安装风扇，我说我没收到公司通知安装，如果要安装得通知公司，另外安排电气施工员来安装。客户得知后既不通知公司，也不让我离开。。。。。
后续我联系公司，公司说这不是我们问题不用管。客户老板打电话跟我们公司，怪我们这个设备产线做的东西不行就得帮忙解决，还怪我们没责任心。。。。
公司最后得知后也是无语，答应让我指导他们怎么安装。客户厂长知道后，把我喊到车间，然后喊了4个产线上的工人说安排给我，还要求我必须1天时间完成安装调试。。。。。
我说我只负责指导，我不会上去动手帮忙的，你找的工人不是电工，怎么接线都不会我怎么指导？另外我负责指导不错，具体的完成时间我不会给你保证。
厂长听我这么一说大怒，说他们停一线产线损失多少多少。然后说准备安排8个产线工人给我。。。。。
最后客户喊了他们厂的维修电工，带了4个人，我指导他们怎么装桥架，放线，接线，3天搞好了。然后客户不承认我在那边3天的工作费用，说是我们应该的。因为公司知道这事的全程过程，没怪我，但是那个客户以后所有的调试和维修，全是签了合同再去，不管他们那边什么情况，不签字回合同，不安排任何出差。

醒醒，你的1215搞搞好，几百毫秒的扫描周期，按个点动都要半天才反应，神人。

旧电柜换新，出好图纸后报价嫌贵，转头拿我图纸找别人做了，电柜回来要我帮他装，

某些厂老板和管理和员工的格局就像315曝光的那些产品。丧失了人性。天天就知道8：00对20：00，28天制。欧盟都看不下去了。说白了，除了压榨员工，还压榨供应商。

确实，奇葩太多了

我这近10年出差，遇到客户基本都还行，他们偶尔也会着急，但是跟他们讲清原由一般都能理解，唯独那个厂家的客户真的让人无语。
后面还是那家客户，我当时培训2个员工怎么操作大约3天，另外3天陪着生产，然后交付了。
3个月后客户厂长来了个电话让我继续给他们培训，说原来的那2个员工离职了。
我跟他说我只负责培训2个人会，其他应该你们自己内部负责自己学习，不可能你们招1个人我们就安排人过去给你们培训。
客户厂长跟我急了，你们什么意思？按照你们的意思就是我们厂招员工就得签生死合同，让人家负责这个设备到死，不让人家离职？
后面我直接挂了这个厂长电话，他电话我领导投诉我，领导也对这个客户无语，最后让我徒弟过去培训1周，他们负责我徒弟的6天出差费（还因为1天的来回开车时间，客户跟我们纠缠了好一会）。
    
各位看客也说说你们遇到的客户离谱要求啊，别只当看客！

有个印度客户，对我们的设备要求增加排班和培训模拟功能（也就是走空车）。我们给他做了，结果他还要增加一道直挂ERP的半成品仓储功能，我们没法做。他就要求把之前的设备也退货了，原因是 那边的伙计很自由，啥时来啥时不来都没个准。我们说这是你们自己的HR和订单销售系统的问题，和我们的设备没关系，总不能干脆让老板功能也让设备给替了吧？？？

这个神奇的世界。。。。。