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田工您好,我们现在有四条生产线用的是eview触摸屏,一个mt510和三个mt506。当时厂家安装的时候给我屏的程序了。以前我一直用EB500 2.7.4版本打开,没有问题,曾经也用这个版本的软件下载过,没出现死机、黑屏什么的。昨天,我给步科打电话,想买一块eview的屏,他们说我要用2.6.1版本的,那才是eview的,而2.7.4的是威伦的,两者不太一样。当我下载了2.6.1版本的软件,用它打开程序时有的出现如图所示的提示,有的却可以正常打开。烦请田工解释一下。提示非预期的文件格式的根本打不开,提示删除图库的那个倒是不影响打开程序.用2.7.4的打开没问题。
另外,今天在上传过程中发现我们有一块屏有密码,不知道我怎么样才可以备份他的程序。我现在也有那块屏的程序,我如果直接下载的话还需要输入密码吗?