引用

引用第8楼2942200于2008-11-08 10:31发表的  :

修手机还给你一个手机先用，也会给你说大约几天可以修好，我呢，45天了，还不知道什么时候修好， 再说我才用了五天，如果是手机就会给我换一个新的，我也在保修内才几天,你的手机用五天，就坏，你会怎么样。你会等到45天后还高高兴兴的给他说什么时候可以修好吗？

楼主，请教一个问题，你认为这样在网上胡闹就能解决问题吗？
遇到问题只知道怨天尤人，真是没什么素质
老杨不是那么难打交道的人，你跟他私底下协商怎么处理不可以吗？

你的目的无非就是要急用那个模块，是吗？

这件事情，原本明明是你有道理。模块坏了，返修很久但你要急用，你想催催老杨，这是无可厚非
但就经过你这么一闹，大家都以为你是想故意为难老杨
说白了，就是得理不饶人
你这样一闹，维修进度得不到进展，反而还伤了和气，想必这不是楼主的本意吧！

你这样处理事情，非但没有解决问题，反而让事情更糟糕。

不过，我相信老杨心胸宽广，不会计较你这样，希望你们两能很好的协商这件事情。

最后奉劝楼主一句话：咱大老爷们儿要沉的住气，遇到事情要冷静的思考对策，别把自己弄的像个娘们儿一样。

你门才知道这样的是啊 ！ 我几年前就碰上了！

这种问题是会发生的,最好的方法就是羊毛出在羊身上,你接这个单的时候应该把这种风险都算进去,这样如果很急的话你就可以直接再买一个先用着啊

正常啊/我一个手机返厂后,给修了三个月，晕死

引用

引用第9楼www3f于2008-11-08 10:35发表的  :
正常啊/我一个手机返厂后,给修了一个月呢

我的可是45天了，还没有消息，你 的手机45天还不知道什么时候能修好你会怎么样？

引用

引用第12楼勇闯天涯于2008-11-08 16:19发表的  :


楼主，请教一个问题，你认为这样在网上胡闹就能解决问题吗？
遇到问题只知道怨天尤人，真是没什么素质
老杨不是那么难打交道的人，你跟他私底下协商怎么处理不可以吗？
.......

你错了东西我不急，我可能也没你的素质高，只想我事大家都想想而已，东西是我的早晚要修好？只是事情不是这样做  “网上胡闹” “真是没什么素质”你们什么关系？？？？？？？？？？？？我就不多想了，不过我很高兴，你还在关注这个问题，那我就谢谢了！！！！！！！！！

晕死，这贴我现在才看到。您最好直接打我电话63222498反映。

这事我刚问过，的确在第一时间送回三菱维修中心了。

有可能是三菱刚好没有维修配件吧，所以时间拖长了。

具体事务您可以打021-53530230 找“尹先生”，他专门负责售后的。

这种疑是产品质量问题的，都是送到三菱维修中心修的。

不管哪家卖货，送到维修中心结果都一样，维修中心有配件的时候一般是7~10天修好。

但因为没有配件拖两三个月的事以前也遇到过几次。

给您带来麻烦，不好意思了，我会催促尹工叫他一天一个电话盯的。

我是公司售后负责人:尹玉玺
    首先我向楼主真心的道个歉,不管出于什么原因导致这种情况的发生,都是我这边的责任,作为一个售后负责人,安排下去的事情没有跟踪处理到位是我的失职.
        我已经了解了事情的全部经过,模块确实是第一时间送往三菱技术中心维修的,由于第一次送过去检测结果出来以后没有配件,技术人员给予维修以后半个月到我公司,我公司技术人员在检测调试的过程中,不到半小时的时间又出现原来的故障,确认故障并没有排除,后过两天后(星期六星期天)再次返回三菱维修中心,上周到现在我都一直还在跟踪这个事情,由于三菱到目前都还没有查处具体问题,加上配件没有的原因,所以给楼主带来了极大的损失,我会亲自和三菱沟通及时协商解决这个问题,争取最快的时间给你解决

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引用第16楼2942200于2008-11-10 09:11发表的  :

我的可是45天了，还没有消息，你 的手机45天还不知道什么时候能修好你会怎么样？

我们没有任何关系。作为旁人，我只是在说我的看法罢了。

我只是觉得这种事情没必要这样，好像生怕大家都不知道一样，没必要啊

有事你找老杨很方便啊

比如，在论坛上，你发个“信息”给YMMFA，老杨上线的时候自然就会收到

或者打他的私人电话都可以

你的他的客户，他当然会为你分忧。


你发帖子到论坛上，老杨才看到；要是以“论坛信息”的方式，老杨早就知道咯，哪个方法更有效更迅速你自己对比一下吧。

不过大家都看到了老杨在知道这件事情之后的第一反应，这件事情总算告一段落了吧，完美结局！

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引用第12楼勇闯天涯于2008-11-08 16:19发表的  :


楼主，请教一个问题，你认为这样在网上胡闹就能解决问题吗？
遇到问题只知道怨天尤人，真是没什么素质
老杨不是那么难打交道的人，你跟他私底下协商怎么处理不可以吗？
.......

----------------------真是站着说话不腰痛!

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引用第21楼张平全于2008-11-10 14:04发表的  :



----------------------真是站着说话不腰痛!

是男人就有话直说，别说到一半就躲着

希望你能说出你的道理

勇闯天涯 你到是有点胡闹.对用户来说,这种心太很正常啊!论坛上应该都可已说.否则还叫什么论坛.........