在两个人中，一位总统候选人成功登上总统宝座，另一位也通过总统竞选提高了自己在国内外的知名度。

中兴通讯首家引入TRIZ培训体系 2005年5月，中兴通讯应用TRIZ成果发布会暨中兴通讯与亿维讯战略合作框架协议签字仪式在深圳举行，合作框架协议就亿维讯与中兴通讯共同实施系统化创新工程建设项目达成一致。在TRIZ的指导下以及亿维讯CAI软件Pro/Innovator的辅助下，中兴通讯有21个技术难题在培训期间取得了突破性进展，6个项目已在申请相关专利。所有中兴通讯参训人员对TRIZ理论的创新指导性以及对亿维讯CAI软件

Pro/Innovator所表现出的强大系统分析能力赞不绝口。这也正如讲师Sergei先生所指出的，如果将TRIZ与CAI软件结合在一起进行创新，那么创新就会“像借助计算器进行数学运算一样方便高效”。中兴通讯总裁助理、质量战略组长周富秋先生指出：TRIZ在中兴通讯取得了令人振奋的成果，“TRIZ为中兴创造了价值”。用TRIZ这一系统工具作为催化剂加速6σ的推进是完全可行的。今后要在整个中兴通讯集团加速推广TRIZ应用以及与6σ的相互融合，并要在有限时间内将TRIZ项目做成精品项目。

（一）TRIZ的基本观点 1．技术系统的进化并非随机的，而是遵循着一定的客观规律的进化，所有的系统都是向理想化最终结果进化的，系统进化的原则可以在过去的专利发明中发现，并可以应用于新系统的开发，从而避免盲目的尝试和浪费时间。 2．在解决问题之初，首先抛开各种客观限制条件，通过理想化来定义问题的理想化最终结果，以明确理想方案所在的方向和位置，保证在解决问题过程中沿此目标前进，并获得理想化最终结果，从而避免了传统创新设计方法中缺乏目标的弊病，提升了创新设计的效率。 3．只有20%左右的专利可以称得上真正的创新，许多称为专利的技术其实早已在其它技术领域出现并应用过。所以，利用跨行业间的技术一定能开发出先进的技术。同时，创新原则一定是客观存在的，如果掌握这些原则，不仅可以提高发明的效率、缩短发明的周期，而且能使发明问题更具有可预见性。 4．发明问题的核心是解决问题，没有克服矛盾的设计不是创新设计，设计中不断的发现和解决矛盾是推动产品向理想化方向进化的动力。产品创新的标志是解决或移走设计中的矛盾，从而产生新的具有竞争力的解决方案。 5．在传统设计方法中通常是用文字来对问题进行描述，但是由于不同的人知识背景不同，因而对文字有不同的理解。实验证明很少有两个人对同一段文字有相同的认识。由于文字不能清楚地表达需要描述的问题，因而造成不能正确的分析和理解问题。经过实验发现，用图形描述问题引起的歧义相对少一些。 6．对于一个给定的问题，运用物理、化学、几何和生物等效应，可以使解决方案更理想和简单地实现。设计人员如能掌握，必将提高其创新能力。     

（二）TRIZ的体系结构由图7-1可知：TRIZ是以自然科学作基础，辩证法、系统论、认识论为指引，系统科学与思维科学两个“顶梁柱”为依仗的，一个结构完整，融会了交叉学科知识的系统创新理论。分析、解决问题工具与方法是该理论的核心，利用它们不仅可以消除矛盾，而且只要基于技术系统进化法则就能够得到理想化最终结果。掌握ARIZ并利用好科学效应与资源会为更好的解决问题提供保障。另外，物质—场分析、标准解法及类比思考的认知程度将决定创新成果的实际水平。 图7-1 TRIZ的体系结构  

三）TRIZ解决问题思路在分析TRIZ解题思路前，我们先回顾一下代数学问题求解方法，如图7-2所示。比如要求解一个一元二次方程的根，只要把它归结为一个标准的一元二次方程，套用一元二次方程的求根公式，就能快速得到方程的根。这是常用的数学方法，简单、快捷、准确。   图7-2 代数学解题思路   TRIZ解决问题的思路是：首先将要解决的特殊问题加以定义、明确；然后，根据TRIZ提供的方法，将需解决的特殊问题转化为类似的标准问题，从而获得针对类似的标准问题已总结、归纳出类似的标准解决方法；最后，依据类似的标准解决方法就可以解决用户需要解决的特殊问题了。当然，某些特殊问题也可以利用头脑风暴法直接解决，但难度会很大。TRIZ解决问题的一般方法可用图7-3表示。   TRIZ与代数学的解题思路是一样的，所以可以实现解决问题的有序、快速和高效。  

四）TRIZ与CAI 计算机辅助创新技术（CAI）作为工程领域又一个重要的计算机辅助技术而出现，和其它CAX技术一样，它得益于相关的先进创新理论、方法的发展及其和计算机技术的不断融合。传统的创新方法更多的是依赖思维因素，具有很大的随机性和偶然性，创新效果也很难保证。而TRIZ的出现则彻底改变了这种情况，它是一种在前人创新成果与创新方法基础上的提升和集成，成功地揭示了创造发明的内在规律和原则，它着力澄清和强调系统中存在的矛盾，而不是逃避矛盾，其目标是完全解决矛盾，获得理想化最终结果，而不是采取折衷或者妥协的做法，而且它是基于技术的发展演化规律研究整个设计与开发过程，而不再是随机的行为。 TRIZ科学的问题求解思路是实现计算机辅助创新的关键，这其中包括一套科学系统的问题模型构建与分析方法，对问题和矛盾的定义，解决各种矛盾的创新原则，以及各种标准解法和算法等等，这都保证了它是一种科学，可操作的创新方法，为计算机环境下的创新提供了重要的理论与方法基础。因此我们说TRIZ的发展催生了计算机辅助创新(CAI)。CAI技术为概念设计提供了先进的创新理论、方法与知识的支持，能够大大提升我们的设计创新水平。

如果我们能够带着问题去了解TRIZ的工具，相信对快速的掌握工具会有所帮助。若能从阅读中得到满意的解决问题的方案，我们收获的不仅仅是知识而且还有快乐。

（一）科学效应和现象
以往，我们是以“中性”的观点学习物理、化学、几何和生物等学科的知识，即学习它们的理论、解释和分析现象，而不是积极的以知识应用为目的。当我们在实践中应用这些学科的知识时基本上都比较茫然。现在，我们重新回顾这些科学知识，并加以应用，为我们解决过去看来不能解决的技术难题。
科学效应和现象在TRIZ中是一种基于知识的解决问题工具。现在，研究人员已经总结了近万个效应，其中4000多个得到了有效的应用。下面是对部分物理效应和现象及应用作简单的介绍。

1．物理效应和现象
物理效应和现象应用表（见书后附录A）：列举了可以实现技术创新中的30种功能的100个物理效应和现象，我们可以利用此表解决技术创新中遇到的问题。

2．应用科学效应解决问题的一般步骤
(1)首先要对问题进行分析；
(2)确定所解决的问题要实现的功能；
(3)根据功能查找效应库，得到TRIZ所推荐的效应；
(4)筛选所推荐的效应，优选适合解决本问题的效应；
(5)把效应应用于功能实现，并验证方案的可行性；
如果问题没能得到解决或功能无法实现，请重新分析问题或查找合适的效应。
(6)形成最终的解决方案。

(1)问题分析：工程师们觉得灯泡里的压力有些问题。压力有时比正常的高，有时比正常的低。
(2)确定功能：准确测量灯泡内部气体的压力。
(3)TRIZ推荐的可以测量压力的物理效应和现象：机械振动、压电效应、驻极体、电晕放电、韦森堡效应等。
(4)效应取舍：经过对以上效应逐一分析，只有“电晕”的出现依赖于气体成分和导体周围的气压，所以电晕放电能够适合测量灯泡内部气体的压力。
(5)方案验证：如果灯泡灯口加上额定高电压，气体达到额定压力就会产生电晕放电。
(6)最终解决方案：用电晕放电效应测量灯泡内部气体的压力。
应用科学效应和现象解决技术问题是再简单不过的事情了，这就像我们到超市买东西一样，选择好要买东西的种类，衡量一下几种同类产品的性价比，我们就可以做决定了。其实TRIZ提供的所有工具都一样，只要我们有“问题”的欲望，任何“方案”都很简单的就属于自己了。