引用引用第7楼选择性智障于2023-11-29 13:52发表的 :人家的销售方式决定了,官方服务的不是最终客户而是经销商,你应该直接打电话找销售你硬件的人。有任何技术问题都应该找他,西门子的官方电话确实打不通,我有次OPC读取问题找过官方电话,登记两个工作日内回复,实在等不了后来也是经销商给的结果。所以买西门子的东西也要考虑经销商的技术实力,别因为价格低找小经销商买。