sqwwsq
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楼主  发表于: 2021-10-25 20:27
中午打台达400电话,联系销售。说让等待。到了晚上也没人联络。是不是台达倒闭了?
lvpretend
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1楼  发表于: 2021-10-31 12:31
我用过ABB、台达、西门子、施耐德等的客户热线,实际感觉是除了一些手册中就能查找到的知识,真的如果在工程中遇到困难,特别是老油条都遇到了困难,那么9成客服也解决不了!老实说,他们还真不一定有我们工程经验丰富。最好的办法其实是跟你区域的技术支持人员和代理商的技术人员取得联系,他们往往手册记得不太清楚,但工程经验是非常丰富的,一般都能帮助你解决问题。当然,遇到问题最核心的还是要自己多测试。