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楼主
发表于: 2016-08-04 16:09
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我厂有台专机,14年下半年买的,现在在自动生产时会自己跳到手动模式并开启夹具,很危险。联系厂家,他说过了保修期,我就问他哪些是一年保修的,连程序也是保用一年么?
他说不是程序的事,那请教高手分析一下,这属哪种情况?PLC是信捷的,触摸屏是ouchwin的。
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1楼
发表于: 2016-08-04 19:49
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如果是一个负责任的厂家不可能以过保修期来推脱责任,至少给点建议问题在那里可以让客户自行检查,如果实在查找不出问题生产厂家可以要求付费解决,毕竟过了保修期。如果生产厂家连这点责任多没有很值得怀疑程序有问题。
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