linzb
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楼主  发表于: 2013-04-04 09:53
各位同行: 趁今天假期,闲着没事。欢迎大家一起讨论一下关于设备上门技术服务报价及时损的问题。
相信大家经常遇到,用户(客户)一打电话,就问需要多少钱来搞?抽时间过来看看,过来看看报价……等等
其实,这些,报价后做得成还好。做没成,那我们就是浪费了时间,浪费了路费(车费,油费,路桥费),这笔钱是应该出在我们身上吗?……针对寒酸客户而展开讨论,当然大方的老板,他会主动提出出差补助。

我个人的做法是,既然出差了,到了客户现场,不管他做不做,省内的,收出差费1000元。(电话已协商好,给不了出差费的不去,宁可呆在家里吧)
报价:报价后,白纸黑字写明客户需要改善的要求,作为完工后验收依据,OK后,收全款。有质保的需要注明质保期。
请问大家还有其它好的方法,请说出来,大家学习一下。
非标自动化设备维修,改造,开发;PLC,触摸屏程序开发.以诚信求生存,以技术谋发展!
jonny_jean
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1楼  发表于: 2013-04-04 20:24
以上都遇過!電話報價,傳真報價,完成收款.出了門到了那都變了,完事收現可是他會說不知您處裡的可以嗎?要試試才知過兩天再來收或是開張時間遠遠的支票! 所以我都是報到加三個月收款的價格,吃了一次鱉的客戶我都是加秘法,美其名怕工作同仁亂改導致您無法生產的損失,如果有幸第二次去就一次給足報價再出門!
遇過電線廠的攪線機整修報價我足足貴了人家2000元,給他作吧!交機後每三個月半年那些機器就停工每次來就每台250的拿,那個朋友就問我為何會這樣以前不會這樣哩!
我就說我不了解!想也知道PLC內設了時間 沒辦法文化的不同
[ 此帖被jonny_jean在2013-04-04 20:32重新编辑 ]