hehaiwaer
站的更高，才可以尿的更远。
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楼主  发表于: 2013-03-25 14:58
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这些接线员，感觉没什么技术含量，很多次遇到难题打电话给技术支持热线都解决不了问题。这些人没得技术含量不是态度也不是很好，没有本着为客户服务的宗旨，不会深入了解客户的问题。很多的技术问题他们完全不了解，完全靠糊弄。这样的技术支持热线真不知道有什么意义。
好好学习，天天向上！
hehaiwaer
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1楼  发表于: 2013-03-25 15:51
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到现在到打到技术支持热线没一个能从解决实际的问题的，只有一次不记得是哪个品牌了是个女的接的，帮我找资料，后来还帮我咨询其他技术人，还打电话问我问题的进展，这种态度就很好就是你解决不了问题我也感觉着才是客户支持热线。我们用的也是一线品牌，态度决定一切。
好好学习，天天向上！