各位好友，你们好！从网上订购的一条LS编程电缆线，联机出现“不能打开通讯口”的窗口，请问一下，这是电缆的问题，还是驱动的问题，或是系统的问题？

电缆线是USB-LG的，我问了一下LS技术支持，说是在未连线的情况下，联机只会出现“PLC联机失败”，而我的电脑在未连线的情况下会出现“不能打开通讯口”，在设备管理器中可以看到电缆线被驱动。我以为自己的电脑有问题，然后我又换了一台电脑，也还是连接不上，出现了“PLC联机失败”，这到底是哪里的问题呢？

KGL-WIN软件中，好象没有端口号设置的。我问了LS技术支持，说是通讯只需按联机即可。