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感觉三菱的技术支持热线太垃圾,有同感的吗?
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jun888006
我年轻需要你指点 但不需要你指指点点
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楼主
发表于: 2012-12-11 11:46
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刚才给三菱技术热线打电话,问了一个问题,他们直接来了一句,手册上有,查手册,我问你不能说吗?他说我不知道,自己查手册。始终没有欧姆龙的技术热线服务好,欧姆龙一般还做回访,做记录什么的。有没有同感的啊。
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gjming061
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1楼
发表于: 2012-12-11 20:00
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一般不打客服电话,厂里有很好的工程师
希望各位多多指教
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yu655792
多行动,梦想就不远
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2楼
发表于: 2012-12-11 20:02
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同感,而且三菱的技术客服基本都是照本宣科,纸上谈兵,没欧姆龙的实在
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rockyhuo
专业制造全伺服高速卫生巾机器
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3楼
发表于: 2012-12-11 20:08
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我就是打了不下100多次的热线,但是感觉不错啊,叫你查手册的就行啦,人家的只是技术支持,不是会和你一起去做方案的解决,三菱的技术支持还是比较到位的,分得很细。打过OMRON的,但是每次都说等会再叫工程师复你电话,有时一等的就是1-2小时,
变频器中心放卷,可以稳定达到280M/分钟线速度.
全伺服卫生巾、尿裤、护垫机机器项目合作,承接多功能卫生巾中包机制造,尿裤垛码机制造
QQ:84818626
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竹叶三
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
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4楼
发表于: 2012-12-11 20:41
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同感,而且三菱的技术客服基本都是照本宣科,纸上谈兵,没欧姆龙的实在
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axxxa
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5楼
发表于: 2012-12-11 22:59
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就是因为这个原因我才改用信捷和汇川的PLC
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liuchengji20
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6楼
发表于: 2012-12-12 09:45
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是的啊,三棱的客服很垃圾的
Made wish ,517029687
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七十年代
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7楼
发表于: 2012-12-12 09:52
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感觉冷漠,抵制日货
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专业plc回收
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8楼
发表于: 2012-12-12 09:52
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感觉欧姆龙的比较好,虽然有时候要等会,但肯定回复你的
QQ53210148
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yamqq
雅马哈,爱普生,电装机器人。
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9楼
发表于: 2012-12-12 10:41
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不会呀,欧姆龙的一打就接!
这个人很懒,什么也没有留下!
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昙花一现
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10楼
发表于: 2012-12-12 10:50
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感觉欧姆龙的比较好,虽然有时候要等会,但肯定回复你的
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gaokunjian
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11楼
发表于: 2012-12-12 11:44
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及时性还是三菱的好,对于有些问题可能不会和你说的那么细致,但是有PLC基础的只要点一下就明白了。做项目时遇到问题的解决,效率还是很高的。
可能对于初学者欧姆龙的方式更适合吧。
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